Saxo Bank A/S (”Saxo Bank”) og/eller dens koncernforbundne selskaber og datterselskaber (”Saxo Bank-koncernen”, ”vi”, ”vores”, ”os”) lægger stor vægt på at beskytte dit privatliv på internettet. Vores succes afhænger af vores evne til at fastholde den tillid, vores kunder viser os. Som led i vores forretning indsamler vi oplysninger om vores brugere, og vi vil gerne informere dig om, hvilken type oplysninger vi indsamler, hvad vi bruger dem til, og hvordan du kan rette eller ændre de oplysninger, du afgiver til os. Bemærk, at dette kun gælder hjemmesider, der drives af et selskab i Saxo Bank-koncernen, og ikke andre organisationer eller personer, der henvises til på sådanne hjemmesider via bannere eller links.
Indsamlede oplysninger
Når du opretter en demo- eller live konto hos et selskab i Saxo Bank-koncernen, vil følgende oplysninger om dig (”dine data”) blive indsamlet og gemt til administrative, servicerelaterede og/eller juridiske formål.
- Personlige oplysninger såsom navne, adresser, CPR-numre og e-mail-adresser m.m. (”personlige oplysninger”)
- Finansielle oplysninger (”finansielle oplysninger”) til brug for kreditvurdering.
- Oplysninger om trafikmønstre for hjemmesiden samt ip-adresser.
Dine data gemmes og behandles fortroligt i henhold til den lovgivning om behandling og beskyttelse af persondata, der gælder i det retsområde, hvor det selskab i Saxo Bank-koncernen, du har ladet dig registrere hos, er beliggende som nærmere beskrevet under ”Videregivelse af personlige oplysninger”.
Brug af cookies
Saxo Bank-koncernen anvender cookies til indsamling af oplysninger. En cookie er en lille datafil, som placeres på din computer med henblik på at registrere din adfærd, når du besøger hjemmesiden. Ved hjælp af cookies kan vi gøre hjemmesiden lettere for dig at bruge, f.eks. ved at huske dine adgangskoder og se præferencer, så du kan besøge de dele af hjemmesiden, der kun er for medlemmer, uden at skulle logge på igen. Derudover anvender vi cookies til at måle aktiviteten på hjemmesiden samt til at foretage forbedringer og opdateringer ud fra, hvilke områder der er populære, og hvilke der ikke er.
Cookies anvendes ikke til at hente oplysninger, der ikke oprindeligt blev sendt via en cookie. Vi anvender ikke oplysninger, der overføres via cookies, til direkte reklamemæssige eller marketingmæssige formål uden din samtykke.
Brug af oplysninger indsamlet af Saxo Bank-koncernen
Saxo Bank-koncernen anvender de personlige og samlede oplysninger, vi indsamler, til flere formål.
Oplysningerne anvendes til:
- at forbedre indholdet af hjemmesiden
- at tilpasse hjemmesidens indhold og/eller layout til den enkelte bruger
- at informere brugerne om opdateringer af hjemmesiden
- at udsende nyhedsbreve eller oplysninger om andre emner, som vi mener kan være interessante for dig. Vi sender kun dette til dig, hvis du har angivet, at du ønsker at modtage sådanne oplysninger, og giver du os besked om, at dette ikke er tilfældet, respekterer vi naturligvis dit ønske.
Personlige oplysninger indsamles, når vores brugere afleverer personlige oplysninger til os ved registrering af medlemskab, eller når de ansøger om en konto online. Saxo Bank begrænser indsamlingen af personlige oplysninger til det, der er nødvendigt for at kunne drive vores forretning og give dig den bedste service.
Oplysninger om trafikmønstre omfatter oplysninger om, hvilke sider vores brugere besøger, og hvor mange brugere der dagligt logger ind på vores hjemmesider. Disse oplysninger anvendes kun i samlet form, hvilket betyder, at det ikke vil være muligt at identificere den enkelte bruger.
Vi kan også anvende de indsamlede oplysninger til at oplyse dig om nye eller planlagte produkter og ydelser, tekniske problemer, kundetilfredshedsundersøgelser, kontoopdateringer o.l.
Din e-mail-adresse kan evt. blive anvendt af Saxo Bank-koncernen i forbindelse med produkter og ydelser (herunder eventuelle marketingkampagner for disse produkter og ydelser). Hvis du ikke ønsker at modtage sådanne marketingmaterialer, kan du sende en e-mail MTSupport@SaxoBank.com.
Videregivelse af personlige oplysninger
Saxo Bank-koncernens ansatte, bestyrelsesmedlemmer, ledende medarbejdere og/eller repræsentanter er ifølge loven forpligtet til at behandle dine data fortroligt og må ikke videregive eller anvende disse uden behørig juridisk grund.
Alle dine data er omfattet af denne fortrolighed og vil kun blive videregivet til tredjemænd som f.eks. administrative eller retslige myndigheder, såfremt gældende lovgivning tvinger Saxo Bank-koncernen hertil, eller hvis du skriftligt har givet samtykke hertil. Dette samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes eller ændres.
Saxo Bank-koncernen har ret til at videregive følgende oplysninger, uden at det påvirker ovenstående:
- Generelle kundeoplysninger, som f.eks. navn, adresse og CPR-nr., til virksomheder, der udfører administrative opgaver for Saxo Bank
- Generelle kundeoplysninger om virksomhedskunder til finansielle institutioner, der er underlagt tavshedspligt, til brug for marketingmæssige og rådgivningsmæssige ydelser.
Indsigt
I henhold til persondataloven har alle kunder hos Saxo Bank ret til at få indsigt i de oplysninger, som Saxo Bank har om vedkommende. Saxo Bank har ret til at opkræve et gebyr for at afgive disse oplysninger skriftligt til kunden i henhold til de satser, der er fastsat af justitsministeriet.
Hvis det viser sig, at de oplysninger, vi har om dig, er ukorrekte eller forældede, vil de øjeblikkeligt blive rettet efter anmodning herom.
Ændring af personoplysninger opbevaret hos Saxo Bank-koncernen
Du kan også vælge selv at ændre dine oplysninger på siden ”Rediger profil”, som findes i hovedmenuen under ”Medlemsmenu”. Hvis du har spørgsmål eller er i tvivl om noget, er du velkommen til at sende os en e-mail på cs@saxobank.com eller ringe til os på +45 39 77 40 00.